J’ai fait une erreur dans mon achat, est-ce possible de l’annuler?
Tout à fait, simplement contacter Mme Vanessa Demers Auger au 418-926-3407 poste 224 pour modifier ou annuler votre achat. Une fois la campagne d’achat terminée et les bons d’achat transmis, il ne sera plus possible d’annuler votre achat.
Quelle est la marche à suivre pour faire l’achat d’un bon?
- Consultez la liste des commerçants participants sur la page « Commerçants participants »;
- Sur la page « Achetez maintenant! », cliquez sur l’encadré « Choisir une option » pour choisir votre commerce;
- Entrez la quantité désirée, puis cliquez sur « Ajouter au panier »;
- Répéter les étapes 3 et 4 si vous désirez acheter des bons d’achat de différents commerces;
- Cliquer sur le panier en haut à droite;
- Remplissez les champs demandés (adresse, mode de paiement, etc.);
- Cliquez sur « Confirmer »;
- Vous recevrez vos bons par courriel après la fin de la campagne;
- Nous invitons les acheteurs à utiliser leurs bons rapidement.
Combien de temps dure la campagne?
La campagne est prévue du 15 octobre au 15 novembre 2024, mais se termine automatiquement lorsque les 2 000 bons sont vendus. Ne tardez pas, ces derniers risquent de s’écouler rapidement!
Puis-je acheter plusieurs bons d’achat et choisir différents commerces?
Oui, vous pouvez acheter plusieurs bons d’achat et choisir différents commerces parmi la liste des commerces participants.
Dois-je être résident de Lotbinière pour participer à la campagne?
Pas du tout! Toute personne peut contribuer à cette campagne pour soutenir les commerces de Lotbinière de son choix.
Qu’arrive-t-il si le commerce que je choisis fait faillite ou décide de fermer?
La MRC de Lotbinière n’est pas responsable en cas de faillite ou de fermeture. Pour éviter une telle situation, utilisez votre bon le plus tôt possible.
Puis-je offrir mon bon d’achat en cadeau?
Oui, vous pouvez offrir votre bon d’achat à la personne de votre choix! C’est une belle façon de gâter vos proches et de propager votre amour pour les commerces locaux!
Pourrais-je utiliser mon bon pour plusieurs achats?
Plusieurs paiements seront en effet autorisés pour dépenser votre bon d’achat. Toutefois, nous vous suggérons fortement de l’utiliser en totalité pour en faciliter la gestion. Les bons ne sont pas monnayables.
Est-ce que mon bon d’achat est monnayable?
Les bons d’achat ne sont pas monnayables, à l’exception de ce qui est prévu par la Loi sur la protection du consommateur. Nous vous invitons à utiliser votre bon d’achat en totalité pour soutenir les commerces locaux. Notez que si la valeur de votre bon est inférieure au prix de la marchandise vendue ou de la prestation fournie, vous devrez payer la différence par tout autre moyen de paiement accepté dans le commerce.
Quand pourrais-je utiliser mon bon d’achat?
Dès sa réception! Nous vous suggérons d’utiliser votre bon le plus tôt possible. Pour l’utiliser, vous pouvez l’imprimer ou le présenter sur votre téléphone intelligent lors de votre passage chez le commerce que vous aurez choisi.
À moins d’exception, les bons devront être utilisés en magasin seulement. Vérifiez d’abord avec le commerce participant, au besoin.